Politique de confidentialité
YLFLY accorde une attention particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur les données susceptibles d’être collectées lorsque vous utilisez le site www.ylfly.com, sur leur utilisation et sur vos droits.
1. RESPONSABLE DU TRAITEMENT
Les données personnelles collectées sur le site www.ylfly.com sont traitées par YLFLY, dans le cadre de son activité de coaching, d’accompagnement et de formation.
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@YLFLY.com
2. DONNÉES COLLECTÉES
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou prenez contact avec iFly, certaines informations peuvent être recueillies, notamment :
– votre nom ;
– votre adresse e-mail ;
– votre numéro de téléphone, lorsque vous choisissez de le communiquer ;
– le contenu du message que vous nous adressez ;
– les informations nécessaires à l’organisation d’un rendez-vous lorsque vous effectuez une demande de réservation.
Nous vous invitons à ne pas transmettre, dans les zones de texte libre du site, d’informations sensibles qui ne seraient pas nécessaires au traitement de votre demande.
Certaines données techniques liées à la navigation peuvent également être traitées par les outils nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.
3. UTILISATION DE VOS DONNÉES
Les informations que vous nous communiquez sont utilisées uniquement afin de :
– répondre à vos demandes ;
– vous recontacter lorsque vous sollicitez des informations ;
– organiser un rendez-vous ou une séance ;
– assurer le suivi de la relation avec les personnes ayant pris contact avec YLFLY ;
– assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
Les données ne sont pas utilisées à d’autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été recueillies.
4. BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT
Selon la nature de votre demande, le traitement de vos données repose notamment sur les démarches précontractuelles effectuées à votre demande, l’exécution d’une relation contractuelle lorsqu’elle existe, le respect des obligations légales applicables et, dans certains cas, l’intérêt légitime d’iFly à répondre aux demandes qui lui sont adressées.
Lorsque votre consentement est juridiquement requis pour un traitement particulier, celui-ci est recueilli préalablement.
5. DESTINATAIRES DES DONNÉES
Les données communiquées par l’intermédiaire du site sont accessibles uniquement aux personnes qui en ont besoin pour traiter votre demande ainsi qu’aux prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et des services associés.
Le site est réalisé et hébergé à l’aide des services de Wix.
Certains services techniques ou outils de réservation utilisés par le site peuvent également traiter des données pour permettre leur fonctionnement.
6. DURÉE DE CONSERVATION
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et au respect des obligations légales applicables.
Les données issues d’une simple demande de contact qui ne donne pas lieu à une relation commerciale ne sont pas conservées au-delà de la durée nécessaire au traitement et au suivi raisonnable de cette demande.
Lorsque vous devenez client, certaines informations peuvent être conservées plus longtemps afin de respecter les obligations légales, comptables ou administratives applicables.
7. COOKIES ET OUTILS DE MESURE D’AUDIENCE
Le site peut utiliser des cookies et technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou permettant de mesurer son utilisation.
Lorsque la réglementation exige votre consentement pour l’utilisation de certains cookies ou traceurs, ceux-ci ne sont utilisés qu’après votre accord.
Vous pouvez modifier vos choix concernant les cookies à l’aide de l’outil de gestion du consentement disponible sur le site.
8. VOS DROITS
Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, et notamment au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez, selon les circonstances, d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation et d’opposition concernant vos données personnelles ainsi que, lorsque les conditions sont réunies, d’un droit à la portabilité de vos données.
Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez retirer celui-ci à tout moment.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : contact@YLFLY.com
Nous pourrons vous demander les informations nécessaires pour vérifier votre identité lorsque cela est nécessaire.
Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).
9. SÉCURITÉ DES DONNÉES
YLFLY met en œuvre des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.
Les prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site disposent également de leurs propres mesures de sécurité et politiques de protection des données.
10. TRANSFERTS DE DONNÉES
Certains prestataires techniques utilisés pour le fonctionnement du site peuvent être établis ou traiter certaines données en dehors de l’Espace économique européen.
Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
11. MODIFICATION DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
La présente politique peut être modifiée afin de tenir compte de l’évolution du site, des services proposés ou de la réglementation applicable.
La version publiée sur le site est la version en vigueur.